Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Informations légales
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
AUTO AK
• AUTO AK 94 : 77 avenue de la République, 94290 Villeneuve-le-Roi
• AUTO AK 91 : 10 bis rue Jean-Jacques Rousseau, 91350 Grigny
Email : contact@auto-ak.com
(ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site auto-ak.com ou directement dans nos ateliers (ci-après « le Client »).
2. Produits et services
AUTO AK propose :
- La vente de jantes neuves et d’occasion, de pneumatiques et d’accessoires automobiles.
- Des prestations de rénovation, réparation, polissage, soudure, peinture et vernissage de jantes.
- Des services annexes (montage/démontage, prêt de jantes, gardiennage, etc.).
Les caractéristiques essentielles des produits et services sont présentées sur le site.
3. Commandes
Toute commande passée implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les devis envoyés par photo sont donnés à titre indicatif. Le tarif définitif peut varier après vérification en atelier.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le Client.
4. Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC.
Les frais de livraison éventuels sont précisés lors de la commande.
AUTO AK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits et services sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement, ou directement en atelier.
Le règlement intégral est exigé avant la livraison des produits ou la restitution des jantes rénovées.
En cas de retard de paiement, des pénalités légales pourront être appliquées.
6. Livraison et retrait
Pour les produits commandés en ligne, la livraison est assurée par transporteur à l’adresse indiquée par le Client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Pour les prestations en atelier, les jantes ou véhicules doivent être déposés et récupérés dans nos établissements.
Le Client est responsable du transport de ses jantes avant dépôt et après retrait, sauf si un service de transport est proposé par AUTO AK.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi :
- Pour les produits achetés en ligne, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés.
- Pour les prestations de services, le droit de rétractation ne s’applique pas une fois le travail commencé, avec l’accord du Client.
8. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
Concernant les réparations et rénovations, AUTO AK applique toutes les techniques professionnelles pour redonner aux jantes un état fonctionnel et esthétique.
Toutefois, certaines interventions (soudure, dévoilage, rechargement de matière, etc.) présentent des risques inhérents. AUTO AK ne saurait être tenue responsable en cas de défaillance ultérieure liée à la fragilité du produit.
9. Responsabilités
AUTO AK ne pourra être tenue responsable en cas :
- De mauvaise utilisation du produit ou service par le Client
- De défauts ou dommages résultant de l’usure normale ou d’un manque d’entretien
- De cas de force majeure (grève, panne, intempéries, etc.)
10. Service après-vente et réclamations
Toute réclamation doit être adressée par email à contact@auto-ak.com ou directement dans l’un de nos ateliers.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, photos, vidéos, logos) restent la propriété exclusive d’AUTO AK.
Toute reproduction non autorisée est interdite.
12. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français du ressort du siège social d’AUTO AK.